Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Aurela Vida nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo tratamos la información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Marc Hernández Hernández
- NIF: 43548459Y
- Domicilio: Carrer de Sant Adrià, 105, 08030 Barcelona (España)
- Email: hernandezmarc301@gmail.com
¿Qué datos recogemos?
Tratamos los datos que nos facilitas al realizar un pedido o contactar con nosotros: nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos de pago (estos últimos son gestionados directamente por la pasarela de pago; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta). También recogemos datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies).
¿Con qué finalidad y con qué base jurídica?
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tus pedidos, el envío y la facturación | Ejecución del contrato de compraventa |
| Atender tus consultas y el servicio postventa | Consentimiento / interés legítimo |
| Enviarte comunicaciones comerciales (si te suscribes) | Tu consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
| Análisis de navegación y publicidad (cookies) | Tu consentimiento |
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal obliga a conservar facturas durante un mínimo de años). Los datos para envío de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento.
¿A quién comunicamos tus datos?
Para poder prestarte el servicio, tus datos pueden ser comunicados a: empresas de transporte y logística (para entregar tu pedido), la pasarela de pago, y proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda (por ejemplo, la plataforma Shopify). Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hernandezmarc301@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).