Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

Ámbito de envío

Realizamos envíos a España (península). Si deseas un envío a otra zona, contáctanos antes de comprar.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad (temporada alta, incidencias logísticas o de aduanas). Trabajamos con proveedores y transportistas de confianza para que tu pedido llegue en el mejor tiempo posible.

Gastos de envío

Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran claramente antes de finalizar la compra. Las ofertas de envío gratuito se indican en la propia web cuando estén disponibles.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con la información de seguimiento (si el transportista lo proporciona) para que puedas consultar su estado.

Incidencias

Si tu pedido se retrasa por encima del plazo indicado o llega dañado, escríbenos a hernandezmarc301@gmail.com y lo resolveremos lo antes posible.